Поддержка клиентов в IQCent
Помогаем вам на каждом этапе вашего торгового опыта
В IQCent мы стремимся улучшить ваше финансовое планирование. Наша команда поддержки доступна, чтобы помочь с любыми вопросами или проблемами, обеспечивая плавный и удовлетворительный опыт.
Свяжитесь с нами для получения помощиНесколько вариантов связи
Электронная почта поддержки
Находите четкие ответы на часто задаваемые вопросы. Ответы обычно предоставляются в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Надежная поддержка по срочным или сложным вопросам доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (ЭСТ) по адресу IQCent.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы получать последние обновления и поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Широкий выбор инструментов, руководств и образовательных ресурсов.
Посетите наш Центр помощи для получения подробных инструкций.Сообщество форум
Связь с другими трейдерами, обмен мнениями и поиск решений общих вопросов.
Стать участникомНаша задача — поддерживать вас в любой ситуации
Живой чат
Круглосуточно и без выходных
Гарантированная быстрая помощь
Электронная почта поддержки
Обеспечьте обслуживание высшего уровня через постоянные проверки качества.
Быстрое обслуживание в будние дни.
Телефонная поддержка
Достигайте финансовой независимости с нашей поддержкой
Поддержка клиентов доступна 24/7, по вечерам и в выходные дни.
Центр помощи
Всегда доступны
Обращайтесь за помощью в любое время.
Часы работы службы поддержки клиентов
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт IQCent через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Посетите центр поддержки клиентов
Получайте поддержку, нажав на ссылки «Помощь» или «Поддержка», которые обычно находятся в верхней или нижней части страницы.
1. Выберите предпочтительный способ связи
Выберите между живым чатом, электронной почтой, телефоном или ресурсами самообслуживания в зависимости от ваших потребностей.
4. Предоставьте подробности
Для срочных вопросов, пожалуйста, предоставьте данные своего аккаунта вместе с полным описанием проблемы.
Управляйте своим аккаунтом с уверенностью
Центр помощи
Изучите обширный центр помощи для получения подробных руководств и уроков.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о услугах IQCent.
Доступ к ресурсуВидео уроки
Доступ к полным учебным руководствам, чтобы узнать, как работает IQCent.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Стать частью нашей торговой сети, чтобы делиться инсайтами и стратегиями.
Доступ к ресурсуУлучшите взаимодействие с поддержкой
Опишите вашу проблему подробно: укажите релевантную информацию или оповещения для более быстрой помощи.
Используйте децентрализованные методы данных, чтобы помочь вашей ИТ-команде быстро решать проблемы, связанные с IQCent.
Выберите канал поддержки: выберите чат в режиме реального времени для быстрой помощи или электронную почту для углубленных запросов.
Начните с посещения Центра помощи: ищите решения распространённых проблем, прежде чем обращаться напрямую.
Подготовьте ваши детали: соберите данные для входа, номера транзакций и скриншоты перед обращением в поддержку.
Если вы не получите оперативный ответ, рассмотрите возможность повторного обращения, использовав тот же или альтернативный способ.