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IQCent में, हमारा लक्ष्य आपका वित्तीय योजना अधिक बेहतर बनाना है। हमारी समर्पित समर्थन टीम आपकी किसी भी सहायता या समस्या में मदद के लिए उपलब्ध है, ताकि आपका अनुभव सुगम और संतोषजनक हो सके।

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आपातकालीन या जटिल मुद्दों के लिए विश्वसनीय समर्थन सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे (EST) तक IQCent पर उपलब्ध है।

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ग्राहक सहायता सेवा के घंटे

1. लॉग इन करें

अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने IQCent खाते में लॉग इन करें।

ग्राहक सहायता केंद्र पर जाएं

सहायता या समर्थन पर क्लिक करके सहायता प्राप्त करें, आमतौर पर पृष्ठ के ऊपरी या निचले भाग में पाया जाता है।

1. अपनी पसंदीदा संपर्क विधि चुनें

अपनी आवश्यकताओं के आधार पर लाइव चैट, ईमेल, फोन या स्व-सहायता संसाधनों के बीच चयन करें।

4. विवरण प्रदान करें

तत्काल समस्या के लिए, कृपया अपने खाते का विवरण और समस्या का विस्तृत वर्णन प्रदान करें।

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मदद केंद्र

विस्तृत मार्गदर्शिकाओं और ट्यूटोरियल के लिए विस्तृत सहायता केंद्र का अन्वेषण करें।

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सामान्य प्रश्न

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वीडियो ट्यूटोरियल

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कम्युनिटी फोरम

हमारे ट्रेडिंग नेटवर्क का हिस्सा बनें ताकि आप अपने विचार और रणनीतियों को साझा कर सकें।

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अपनी समस्या का विस्तार से वर्णन करें: तेज सहायता के लिए संबंधित जानकारी या अलर्ट शामिल करें।

त्वरित समाधान के लिए अपनी आईटी टीम को समर्थन देने के लिए विकेंद्रीकृत डेटा विधियों का उपयोग करें।

अपना समर्थन चैनल चुनें: त्वरित सहायता के लिए लाइव चैट का विकल्प चुनें या गहराई से पूछताछ के लिए ईमेल करें।

मदद केंद्र पर जाकर शुरू करें: सीधे संपर्क करने से पहले सामान्य समस्याओं के समाधान खोजें।

अपनी जानकारी तैयार करें: समर्थन से संपर्क करने से पहले लॉगिन जानकारी, लेनदेन संदर्भ और स्क्रीनशॉट इकट्ठा करें।

अगर आपको त्वरित जवाब नहीं मिल रहा है, तो दूसरा प्रयास करें या अलग तरीका इस्तेमाल करें।

समर्थन श्रेणियां

खाता समस्याएँ

लॉगिन के साथ चुनौतियां, पहचान सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, और प्रोफ़ाइल अपडेट।

व्यापार संबंधी समस्याएँ

व्यापार निष्पादन, ऑर्डर की स्थापना, लीवरेज सेटिंग्स, और व्यापार त्रुटियों से संबंधित मुद्दे।

खाते को वित्तपोषित करने, मुनाफा निकालने, और सुगम लेनदेन प्रक्रियाओं को बनाए रखने के निर्देश।

जमा विकल्प, निकासी प्रक्रियाएं, शुल्क संरचनाएँ, और लेनदेन सूचनाओं के बारे में प्रश्न।

तकनीकी गड़बड़ियां

IQCent पर बार-बार तकनीकी गड़बड़ियां, ऐप क्रैश और सिस्टम त्रुटियां।

सुरक्षा चिंताएं

अधिकृत पहुंच और व्यक्तिगत तथा वित्तीय डेटा की सुरक्षा सहित सुरक्षा चिंताएं।

निवेश विधियों, विविधीकरण के लाभ, और संतुलित पोर्टफोलियो को प्रबंधित करने पर सलाह।

सामाजिक व्यापार सुविधाओं के साथ सहायता, कॉपी ट्रेडों की निगरानी, और निवेश प्रदर्शन का मूल्यांकन।
SB2.0 2025-08-26 17:55:25