Pomaže korisnicima u IQCent
Pomažemo vam u svakoj fazi vašeg trgovačkog iskustva
U IQCent-u želimo poboljšati vaše financijsko planiranje. Naš posvećeni tim za podršku dostupan je za pomoć s bilo kakvim pitanjima ili problemima, osiguravajući glatko i zadovoljavajuće iskustvo.
Kontaktirajte nas za pomoćViše opcija za kontakt
Podrška putem e-pošte
Pronađite jasne odgovore na česta pitanja. Odgovori se obično pružaju u roku od jednog radnog dana.
Pošaljite e-poštuTelefončka podrška
Pouzdana podrška za hitne ili složene probleme dostupna od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na IQCent.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Širok raspon alata, vodiča i obrazovnih izvora.
Posjetite naš Centar za pomoć za detaljne upute.Forum zajednice
Povežite se s drugim trgovcima, razmjenjujte uvide i pronađite rješenja za uobičajena pitanja.
Postanite članNaša predanost je podrška kad god vam je potrebna
Uživo chat
24/7
Jamčena brza pomoć
Podrška putem e-pošte
Osigurajte vrhunsku uslugu kroz kontinuite provjere kvalitete.
Brza usluga odgovora tijekom radnih dana.
Telefončka podrška
Postignite financijsku neovisnost uz našu podršku
Pružanje korisničke podrške dostupne 24/7, navečer i vikendom.
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Pristupajte pomoći kada god vam zatreba.
Radno vrijeme službe za korisnike
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj IQCent račun putem službene web stranice koristeći svoje vjerodajnice.
Posjetite Središte za korisničku podršku
Dobijte podršku klikom na veze "Pomoć" ili "Podrška", obično dostupne na vrhu ili dnu stranice.
1. Odaberite svoj preferirani način kontakta
Odaberite između uživo chata, e-maila, telefona ili samoposlužnih izvora ovisno o vašim potrebama.
4. Pružite detalje
Za hitne probleme, molimo da navedete podatke o svom računu zajedno s premaobuhvatnim opisom problema.
Upravljajte svojim računom s povjerenjem
Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na često postavljena pitanja o uslugama IQCent.
Pristupite resursuVideo vodiči
Pristupite opsežnim vodičima kako biste naučili kako funkcionira IQCent.
Pristupite resursuZajednički forumi
Pridružite se našem trgovačkom mreži kako biste dijelili uvide i strategije.
Pristupite resursuPoboljšajte svoje iskustvo podrške
Detaljno opišite svoj problem: uključite relevantne informacije ili upozorenja za bržu pomoć.
Koristite decentralizirane metode podataka za podršku svom IT timu u brzo rješavanju problema povezanih s IQCent.
Odaberite svoj kanal podrške: odaberite chat uživo za brzu pomoć ili e-poštu za dublja pitanja.
Počnite posjetom Centru za pomoć: Potražite rješenja za uobičajene probleme prije nego što kontaktirate direktno.
Pripremite svoje podatke: Skupite podatke za prijavu, reference transakcija i snimke zaslona prije kontakta s podrškom.
Ako ne dobijete brzu odgovornost, razmislite o ponovnom kontaktiranju koristeći istu ili alternativnu metodu.