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Choisissez votre canal d'assistance : optez pour le chat en direct pour une aide rapide ou l'e-mail pour des demandes approfondies.

Commencez par visiter le Centre d'aide : recherchez des solutions aux problèmes courants avant de contacter directement.

Préparez vos détails : rassemblez les informations de connexion, les références de transaction et les captures d'écran avant de contacter le support.

Si vous ne recevez pas de réponse rapide, envisagez de contacter à nouveau en utilisant la même ou une méthode alternative.

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Problèmes de trading

Problèmes liés à l'exécution des transactions, à la placement d'ordres, aux paramètres de levier et aux erreurs de trading.

Instructions sur le financement des comptes, le retrait des profits et le maintien de processus de transaction efficaces.

Questions sur les options de dépôt, les procédures de retrait, les structures de frais et les notifications de transaction.

Problèmes techniques

Répétition de problèmes techniques, de plantages d'applications et d'erreurs système sur IQCent.

Problèmes de sécurité

Préoccupations en matière de sécurité, notamment accès non autorisé et protection des données personnelles et financières.

Conseils sur les stratégies d'investissement, avantages de la diversification et gestion d'un portefeuille équilibré.

Assistance avec les fonctionnalités de trading social, surveillance des copies de transactions et évaluation de la performance des investissements.
SB2.0 2025-08-26 17:55:25