- Domů
- Zákaznická podpora
Zákaznická podpora na IQCent
Pomáháme vám na každém kroku vaší obchodní zkušenosti
V IQCent usilujeme o zlepšení vašeho finančního plánování. Náš dedikovaný podpůrný tým je k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli otázkami nebo problémy, což zajišťuje hladký a uspokojivý zážitek.
Kontaktujte nás pro pomocVíce kontaktních možností
Podpora přes e-mail
Najděte jasné odpovědi na časté otázky. Odpovědi jsou obvykle poskytovány během jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Spolehlivá podpora pro naléhavé nebo složité problémy dostupná od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST) na IQCent.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikTok a YouTube pro nejnovější aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Široká škála nástrojů, průvodců a vzdělávacích zdrojů.
Navštivte naše Centrum nápovědy pro podrobné pokyny.Fórum komunity
Spojte se s ostatními obchodníky, vyměňujte si poznatky a nacházejte řešení běžných dotazů.
Staňte se členemNaše závazek je vás podporovat kdykoli je třeba
Live chat
Nepřetržitě
Zaručená rychlá pomoc
Podpora přes e-mail
Zajistěte špičkovou službu prostřednictvím nepřetržitých kontrol kvality.
Rychlá reakční služba během pracovních dnů.
Telefonická podpora
Dosáhněte finanční nezávislosti s naší podporou
Zákaznická podpora přístupná 24/7, večery a víkendy.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Přístup k pomoci kdykoli je potřeba.
Pracovní doba zákaznické podpory
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu IQCent prostřednictvím oficiální webové stránky s použitím svých přihlašovacích údajů.
Navštivte centrum zákaznické podpory
Získejte podporu kliknutím na odkazy „Nápověda“ nebo „Podpora“, obvykle umístěné v horní nebo spodní části stránky.
1. Vyberte si preferovaný způsob kontaktu
Vyberte mezi živým chatem, e-mailem, telefonem nebo samostatnými zdroji podle svých potřeb.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro naléhavé problémy uveďte své údaje o účtu spolu s podrobným popisem problému.
Spravujte svůj účet s jistotou
Centrum nápovědy
Prozkoumejte rozsáhlé centrum nápovědy pro podrobné návody a tutoriály.
Přístup k zdrojiFórum komunity
Staňte se součástí naší obchodní sítě, sdílejte poznatky a strategie.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj podporný kontakt
Popište svůj problém podrobně: zahrnujte relevantní informace nebo upozornění pro rychlejší pomoc.
Využijte decentralizované metody data na podporu vašeho IT týmu při rychlém řešení problémů souvisejících s IQCent.
Vyberte si svůj podpůrný kanál: zvolte živý chat pro rychlou pomoc nebo e-mail pro podrobnější dotazy.
Začněte návštěvou Centra nápovědy: Nejprve hledejte řešení běžných problémů, než kontaktujete přímo.
Připravte si své údaje: Shromážděte přihlašovací údaje, reference transakcí a screenshoty před kontaktováním podpory.
Pokud nedostanete okamžitou odpověď, zvažte opětovný kontakt stejným nebo alternativním způsobem.