- Начало
- Обслужване на клиенти
Поддръжка на клиенти в IQCent
Помагане във всяка фаза на вашето търговско изживяване
В IQCent имаме за цел да подобрим вашето финансово планиране. Нашият посветен екип за помощ е на разположение да отпише всеки въпрос или проблем, осигурявайки гладко и удовлетворяващо изживяване.
Свържете се с нас за помощМножество опции за контакт
Поддръжка по имейл
Намерете ясни отговори на често задавани въпроси. Отговорите обикновено се предоставят в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Надеждна поддръжка за спешни или сложни проблеми, на разположение от понеделник до петък, от 9 до 18 часа (EST) на IQCent.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни в Instagram, TikTok и YouTube за последните актуализации и поддръжка.
Следвайте ниЦентър за помощ
Широка гама от инструменти, ръководства и образователни ресурси.
Посетете нашия Център за помощ за подробни указания.Форум на общността
Свържете се с други търговци, обменяйте идеи и намирайте решения на често задавани въпроси.
Стани членНашият ангажимент е да ви подкрепяме whenever е необходимо
Жив чат
24/7
Гарантирана бърза помощ
Поддръжка по имейл
Гарантирайте услуга от най-високо ниво чрез постоянни проверки на качеството.
Бързо обслужване при ответ през седмицата.
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова независимост с нашата подкрепа
Обслужване на клиенти 24/7, вечер и уикенди.
Център за помощ
Винаги на разположение
Достъп до помощ при необходимост.
Работно време на обслужване на клиенти
Влезте
Влезте в акаунта си IQCent чрез официалния уебсайт, като използвате вашите данни за вход.
Посетете Центъра за обслужване на клиенти
Получете подкрепа, като кликнете върху линковете "Помощ" или "Поддръжка", които обикновено се намират в горната или долната част на страницата.
1. Изберете предпочитания начин за контакт
Изберете между чат на живо, имейл, телефон или ресурси за самопомощ в зависимост от вашите нужди.
4. Уведомете детайлите
За спешни случаи моля, предоставете данните за вашия акаунт заедно с пълно описание на проблема.
Управлявайте своя профил с увереност
Център за помощ
Разгледайте обширния център за помощ за подробни ръководства и уроци.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерете отговори на често задавани въпроси за услугите на IQCent.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Стани част от нашата търговска мрежа, за да споделяш идеи и стратегии.
Достъп до ресурсПодобрете взаимодействието си с поддръжката
Опишете проблема си подробно: включете релевантна информация или известия за по-бърза помощ.
Използвайте децентрализирани методи за данни, за да подпомогнете вашия ИТ екип в бързо решаване на проблеми, свързани с IQCent.
Изберете вашия канал за поддръжка: изберете чат на живо за бърза помощ или имейл за по-задълбочени запитвания.
Започнете с посещение на Центъра за помощ: Потърсете решения на често срещани проблеми, преди да се свържете директно.
Подгответе вашите детайли: Съберете информация за вход, референции на транзакции и скрийншоти преди да се свържете с поддръжката.
Ако не получите бърз отговор, помислете да се свържете отново, използвайки същия или алтернативен метод.