دعم العملاء في IQCent
مساعدتك في كل مرحلة من تجربتك التجارية
في IQCent، نهدف إلى تحسين تخطيطك المالي. فريق الدعم المخصص لدينا متوفر للمساعدة في أي أسئلة أو مشكلات، لضمان تجربة سلسة ومرضية.
اتصل بنا للمساعدةخيارات اتصال متعددة
الدردشة الحية
متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال منصة IQCent للدعم السريع.
ابدأ الدردشة المباشرة الآندعم عبر البريد الإلكتروني
اعثر على إجابات واضحة للأسئلة الشائعة. عادةً ما يتم توفير الردود خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
دعم موثوق للمشاكل العاجلة أو المعقدة متاح من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (EST) على IQCent.
اتصل الآنمركز المساعدة
مجموعة واسعة من الأدوات والأدلة والموارد التعليمية.
قم بزيارة مركز المساعدة الخاص بنا للحصول على إرشادات مفصلة.التزامنا هو دعمك في أي وقت تحتاج فيه
الدردشة الحية
على مدار الساعة وطوال الأسبوع
مساعدة فورية مضمونة
دعم عبر البريد الإلكتروني
ضمان خدمة عالية الجودة من خلال فحوصات الجودة المستمرة.
خدمة استجابة سريعة خلال أيام الأسبوع.
الدعم عبر الهاتف
حقق الاستقلال المالي بدعمنا
دعم العملاء متاح على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، مساءً وعطلات نهاية الأسبوع.
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة عند الحاجة.
ساعات خدمة دعم العملاء
تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب IQCent الخاص بك من خلال الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
قم بزيارة مركز دعم العملاء
احصل على الدعم عن طريق النقر على روابط "مساعدة" أو "دعم"، والتي عادةً ما توجد في الجزء العلوي أو السفلي من الصفحة.
1. اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك
اختر بين الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو موارد المساعدة الذاتية بناءً على احتياجاتك.
4. قدم التفاصيل
لمشكلات الطارئة، يرجى تقديم تفاصيل حسابك جنبًا إلى جنب مع وصف شامل للمشكلة.
قم بإدارة حسابك بثقة
عزز تفاعلك مع الدعم
صف مشكلتك بالتفصيل: أضف المعلومات ذات الصلة أو التنبيهات للحصول على مساعدة أسرع.
استخدم طرق البيانات اللامركزية لدعم فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك في حل مشكلات IQCent بسرعة.
اختر قناة الدعم الخاصة بك: اختر الدردشة الحية للمساعدة السريعة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات العميقة.
ابدأ بزيارة مركز المساعدة: ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة قبل التواصل مباشرة.
جهز تفاصيلك: اجمع معلومات تسجيل الدخول، مراجع المعاملات، ولقطات الشاشة قبل التواصل مع الدعم.
إذا لم تتلقَ ردًا سريعًا، فكر في التواصل مرة أخرى باستخدام نفس الطريقة أو طريقة بديلة.